Reagendamento
Mudar a data/horário de um atendimento pela janela Reagendar.
O Reagendamento é a janela que abre quando você clica em Reagendar num atendimento (a partir do Calendário, do painel de Pendências ou da tabela de Agendamentos Desmarcados). Ela mostra o paciente e o agendamento original ("Era…"), deixa escolher um novo horário na grade do mesmo profissional e confirma a mudança.
O profissional é fixo. Para atender com outro profissional, cancele e crie um novo agendamento.
Reagendar para um horário da grade
Confira o canal e o local
Veja o Canal (Presencial ou Online). Se for presencial, escolha o Local (obrigatório). Trocar para Online remove o campo Local (online não usa sala).
Escolha o novo horário
Na lista de horários, selecione o novo dia e horário livre do profissional — o novo horário fica destacado em verde.
Confirme
Escreva o Motivo (opcional, mas recomendado — fica no histórico) e clique em Confirmar reagendamento.
Encaixar fora da grade (horário extra)
Ligue a chave Encaixe (canto direito da faixa de configuração): a lista de horários some e aparecem os campos Data e Hora para você digitar um horário fora da grade normal. Confirme em Confirmar reagendamento (encaixe).
O Encaixe ignora apenas o conflito 1-para-1 com outro agendamento avulso; bloqueios de agenda e capacidade da enfermagem continuam valendo. Ao confirmar, a duração original é preservada (o término é recalculado sozinho).
Dúvidas comuns
- Posso trocar o profissional ao reagendar? Não — o profissional é fixo. Cancele e crie um novo com o profissional desejado.
- O botão Confirmar não funciona. Faltou escolher um horário, ou o atendimento é presencial sem Local selecionado.
- Onde fica a antiga página de reagendamentos? Foi removida — o reagendamento acontece por esta janela, aberta a partir do Calendário.